Unstore
Versi
4.3.1
Ukuran
3.3 MB
Lisensi
Gratis
Diperbarui
Aug 10, 2026

Screenshots

Tentang Dispatch Support CX

Dispatch Support CX adalah aplikasi dukungan teknis yang membantu teknisi lapangan mengelola pekerjaan mereka dan tetap terhubung dengan tim mereka. Masuk ke alat pesan terintegrasi untuk berkomunikasi secara real-time, dan cepat ajukan pertanyaan terkait dispatch menggunakan fitur Log Request untuk mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan. Tinjau riwayat pekerjaan lengkap Anda untuk melacak penugasan dan pekerjaan sebelumnya, memudahkan referensi tugas dan kinerja sebelumnya.

Tetap terorganisir dengan alat manajemen profil, terima pengumuman tim penting melalui pesan siaran, dan pantau status ketersediaan Anda. Akses fitur persetujuan pimpinan untuk menyederhanakan alur kerja otorisasi. Dibuat untuk teknisi yang membutuhkan akses cepat ke sumber daya dukungan, pelacakan pekerjaan, dan komunikasi tim—semua dalam satu aplikasi.

Kelebihan & Kekurangan

Kelebihan

  • Real-time messaging keeps field teams connected and coordinated
  • Complete job history makes it easy to reference past assignments
  • Log Request feature streamlines getting help with dispatch issues
  • Broadcast messages ensure technicians receive critical team announcements

Kekurangan

  • Requires account login before accessing any app features
  • Real-time communication may create expectation of constant availability
  • No mention of offline access to job history or past assignments
  • Android-only, no iOS or desktop companion app mentioned

Artikel terbaru